Política de privacidade
Como tratamos os dados de quem usa este site e a Área do cliente.
Quem trata os dados
Chama o Analista, CNPJ 31.489.322/0001-70, São Paulo/SP.
Quais dados coletamos
Dados da empresa (razão social, CNPJ, inscrições, endereço e contatos), dos usuários (nome, e-mail, telefone, cargo e, quando informado, CPF), dos chamados (descrição, anexos e conversas), das horas trabalhadas e, na assinatura eletrônica, nome, CPF, data, hora e endereço IP.
Para que usamos
Para responder pedidos, prestar o suporte contratado, emitir propostas e contratos, registrar horas, faturar e cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para o serviço: a empresa de hospedagem do site, o serviço de e-mail que envia os avisos e o serviço ViaCEP, que recebe apenas o CEP digitado para preencher o endereço. Dados de acesso ao seu ambiente Protheus não devem ser enviados por aqui.
Cookies
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Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver relação comercial e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para defesa de direitos.
Segurança
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Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, quando a lei permitir, pelo e-mail contato@chamaoanalista.com.br.
